Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ - ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ - ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΖΩΗΣ

ενωθείτε μαζι μας




Το "Περισκόπιο" του καταναλωτή

Μην παρασύρεστε από τις διαφημίσεις που σας υπόσχονται πιάτα αποστειρωμένα, σπίτι χωρίς μικρόβια, παπούτσια και εσώρουχα χωρίς δυσάρεστες μυρωδιές, παιχνίδια ή σφουγγάρια πιάτων ''άτρωτα'' από τα ''προσφάτως ανακαλυφθέντα''! μικρόβια που μας τριγυρίζουν…

Και δεν πρέπει να παρασύρεστε διότι:
1. Ο άνθρωπος, όπως όλοι οι ζωντανοί οργανισμοί, από την εμφάνιση τους συμβιώνουν με πλήθος μικροβίων.
2. Τα μικρόβια είναι απαραίτητα και χρήσιμα στις περισσότερες περιπτώσεις. (μη παθογόνα)
3. Τα μικρόβια που προκαλούν ασθένειες (παθογόνα) δυσκολεύονται να τις προκαλέσουν σε έναν οργανισμό υγιή, που διατρέφεται σωστά και ζει σε υγιεινό περιβάλλον, τηρώντας τους απλούς κανόνες υγιεινής και καθαριότητας.
4. Η μεγάλη χρήση αντιβακτηριδιακών ουσιών στην καθημερινή μας ζωή, μπορεί να διαταράζει την φυσική ισορροπία μεταξύ των διαφόρων ειδών μικροβίων, σκοτώνοντας κάποια απ'αυτά, αφήνει ελεύθερο το πεδίο για την ανάπτυξη κάποιων άλλων ενδεχομένως παθογόνων μικροβίων.
5. Τα διάφορα μικρόβια είναι πολύ ικανά στην άμυνα τους, και αποκτούν εύκολα αντίσταση σε βλαπτικές γι'αυτά επιδράσεις του περιβάλλοντος. Έτσι, αν χρησιμοποιείτε αντιβακτιριδιακές ουσίες, σύντομα τα μικρόβια θα μάθουν να επιβιώνουν και εσείς θα χρειάζεστε διαρκώς νέα, ισχυρότερα αντιβακτηριδιακά!
6. Όλες οι αντιβακτηριδιακές ουσίες:

Δεν διασπώνται εύκολα στο περιβάλλον

Είναι τοξικές για τα ψάρια και άλλους υδρόβιους οργανισμούς

Καταλήγοντας στις μονάδες επεξεργασίας λυμάτων μειώνουν την αποτελεσματικότητα των μικροβίων που χρησιμοποιούνται για τον βιολογικό καθαρισμό τους.
7. Το Triclosan είναι μια αντιβακτηριδιακή ουσία που η χημική της δομή είναι συγγενής με αυτήν της διοξίνης!
Πιθανότατα, σχηματίζεται διοξίνη κατά την παραγωγή του Triclosan, άγνωστο όμως πόση!
Σε ποιά προϊόντα υπάρχει το Triclosan:
1. Οδοντόπαστες
2. Πλαστικά παιχνίδια για παιδιά
3. Σφουγγάρια πιάτων
4. Πλαστικές σανίδες για κόψιμο ψωμιού κλπ.
5. Πλαστικές λαβές μαχαιριών κ.α.
6. Υγρά καθαρισμού

I. Διαβάζετε πάντα την ετικέτα που αναφέρει τα συστατικά του προϊόντος.
II. Αν δεν υπάρχει ετικέτα ζητήστε πληροφορίες από τον πωλητή ή την κατασκευάστρια εταιρεία

Καλοκαίρι…τρόφιμα και ψυγείο
Θυμάστε ότι η ψύξη του ψυγείου σας είναι μεγαλύτερη στο κάτω μέρος του, και όχι στο πάνω ράφι;

Γνωρίζετε ότι μπορείτε να βάλετε αμέσως στο ψυγείο το φαγητό που μαγειρέψατε, και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 1 ώρα (για τον χειμώνα 2 ώρες);

Θυμάστε ότι ο κιμάς, τα εντόσθια, τα θαλασσινά, είναι πιο ευαλλοίωτα από άλλα τρόφιμα και ότι κάποια μικρόβια που βρίσκονται σ'αυτά μπορούν να αναπτυχθούν και στις χαμηλές θερμοκρασίες του ψυγείου;

Θυμάστε ότι πρέπει να προσέχετε ώστε ωμά τρόφιμα ζωϊκής προέλευσης δεν πρέπει να έρχονται σε επαφή (ή να στάζουν τα υγρά τους) με τρόφιμα που θα καταναλωθούν ωμά ή είναι ήδη μαγειρεμένα;

Καλοκαίρι και παγωτά
Μην αγοράζετε παγωτά από ψυγεία εκτός καταστήματος που δεν προστατεύονται από κάποια τέντα.

Μην καταναλώσετε παγωτό που έχει αρχίσει να μαλακώνει.

Μην αγοράζετε χωνάκι παγωτό από μηχανή εκτός καταστήματος με ακάλυπτο το σημείο εξαγωγής του παγωτού και εκτεθειμένα τα χωνάκια.

Διαμαρτυρηθείτε στην κατασκευάστρια εταιρεία και απαιτείστε να αναγράφεται η ημερομηνία λήξης και στις ατομικές συσκευασίες παγωτού που είναι πιο ευαλλοίωτα από τα οικογενειακά στα οποία εντούτοις υπάρχει.

Οι τομάτες και το κρύο νερό
Μην βυθίζετε ποτέ άπλυτες τομάτες σε νερό με χαμηλότερη θερμοκρασία! από αυτήν που έχουν οι ίδιες!
Βάσει πολύ προσφάτων δεδομένων από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας έχει αποδειχθεί ότι έτσι μπορούν να απορροφήσουν μικρόβια και συγκεκριμένα σαλμονέλα (που βρίσκονται στην επιφάνεια της τομάτας) μέσω του μίσχου τους.
Η είδηση αυτή, αυτόματα δημιουργεί το ερώτημα άν συμβαίνει το ίδιο και με τα φυτοφάρμακα που επίσης υπάρχουν και μάλιστα σε αφθονία, στην επιφάνεια της. Δεν γνωρίζουμε την απάντηση, είναι πολύ λογικό όμως να υποθέσουμε ότι γίνεται έτσι, αφού φαίνεται ότι η διαφορά θερμοκρασίας είναι υπεύθυνη για την εισροή υγρών στο εσωτερικό της τομάτας, που στόχο έχει προφανώς την θρέψη της.
Άπω Ανατολή και αναπτήρες
Μην αγοράζετε ποτέ φθηνούς αναπτήρες από τις χώρες της Άπω Ανατολής. Τα αποτελέσματα ελέγχων για την ασφάλεια τους (που έγινε από την Αυστριακή Ένωση Καταναλωτών) έδειξαν ότι:

Μπορούν να εκραγούν σε θερμοκρασίες άνω των 55°C, ιδιαίτερα εύκολο να επιτευχθούν σε αυτοκίνητο κατά την διάρκεια του καλοκαιριού.

Η φλόγα τους μπορεί χωρίς προειδοποίηση να φτάσει τα 30εκ. ύψος, ή να αυξομειώνεται, ακόμα μπορεί να πετάγονται φλεγόμενες σταγόνες.

Μπορεί να μην είναι δυνατόν να σβήσουν όταν θελήσετε.

Μπορεί να έχουν απώλεια αερίου.

Ποδήλατα…πατίνια…!!
Ιδιαίτερα το καλοκαίρι δεν μπορείτε να αρνηθείτε στα παιδιά σας την χαρά του ποδηλάτου ή των πατινιών. Όμως θα πρέπει να είστε ενήμεροι για το τί είδος ατυχήματα μπορεί να συμβούν και πως θα τα αντιμετωπίσετε.
Εκτός από τον κίνδυνο ενός αυτοκινητιστικού δυστυχήματος, ή πτώσης από μεγάλο ύψος, υπάρχουν και άλλοι

Η πτώση με ποδήλατο, εκτός από τους μώλωπες, μπορεί να προκαλέσει μικρότερο ή μεγαλύτερο τραυματισμό στο κεφάλι του παιδιού, είτε εξωτερικά (πρόσωπο και κρανίο) είτε εσωτερικά (π.χ. διάσειση).

Η πτώση με πατίνια συνήθως προκαλεί κατάγματα καρπών.
Συμπέρασμα: Αφήστε τα παιδιά σας να χαρούν, έχοντας εξασφαλίσει κατά το δυνατόν μια ασφαλή περιοχή, και φορώντας τους κράνος και ειδικά προστατευτικά για αγκώνες και καρπούς.


Μικρά Μυστικά

Ηλιοθεραπεία: ΚΑΛΗ Ή Κακή (ή περίπου …)

ΑΝΟΙΧΤΗ ΓΡΑΜΜΗ 2 - ΗΛΙΑΚΗ ΑΚΤΙΝΟΒΟΛΙΑ
ΑΝΤΗΛΙΑΚΑ: δεν είναι πολυτέλεια, είναι αναγκαιότητα…
Τι πρέπει να γνωρίζουμε και τι να προσέχουμε
1. Η υπεριώδης ακτινοβολία δεν είναι ενιαία, αλλά αποτελείται από επιμέρους ακτινοβολίες, οι οποίες βάσει του μήκους κύματος διακρίνονται σε: Υπεριώδεις Α, (UV-A), Υπεριώδεις Β (UV-B) και Υπεριώδεις Γ (UV-C).
• Η UV-C πρακτικά δεν έχει σημασία γιατί κατακρατείται εντελώς από την ατμόσφαιρα.
• Η UV-A -εκπέμπεται στην διάρκεια όλης της ημέρας
-δεν προκαλεί κοκκίνισμα και έγκαυμα
-εισχωρεί βαθιά στο δέρμα, προκαλεί μαύρισμα, επιταχύνει την γήρανσή του και είναι υπεύθυνη για αλλοιώσεις που μπορεί να οδηγήσουν σε καρκίνο του δέρματος.
• Η UV-B -εκπέμπεται μεταξύ 11 π.μ. - 3 μ.μ.
-προκαλεί κοκκίνισμα και έγκαυμα
-προκαλεί τις ίδιες αλλοιώσεις στο δέρμα με την UV-A.
Γενικότερα, η υπεριώδης ακτινοβολία:
α. αντανακλάται από την επιφάνεια του νερού, του χιονιού, της άμμου, και η σκιά δεν προστατεύει απόλυτα
β. διαπερνά την ατμόσφαιρα ακόμα και όταν υπάρχει συννεφιά
γ. λόγω της τρύπας του όζοντος είναι αυξημένη η ποσότητά της που φθάνει στην επιφάνεια της γης.
δ. επίσης μπορεί να προκαλέσει αλλεργικές ή άλλες δερματικές αντιδράσεις, ιδιαίτερα αν τα άτομα παίρνουν ορισμένα φάρμακα

2. Τα αντιηλιακά είναι ουσίες που εμποδίζουν την διείσδυση των υπεριωδών ακτίνων στο δέρμα εξουδετερώνοντας ή ελαχιστοποιώντας έτσι την βλαπτική τους επίδραση σ' αυτό.
3. Διακρίνονται σε:
• Χημικά, τα οποία απορροφούν επιλεκτικά την UV-A ή την UV-B ή και τις δύο.
• Φυσικά, τα οποία αντανακλούν την ηλιακή ακτινοβολία.
Ο δείκτης προστασίας από την ηλιακή ακτινοβολία (SPF = Sun Protection Factor) αφορά μόνο την UV-B. Ο αριθμός του π.χ. 15, σημαίνει ότι το άτομο που χρησιμοποιεί το αντηλιακό μπορεί να εκτεθεί σε 15 φορές υψηλότερη δόση ακτινοβολίας απ' ότι αν δεν το χρησιμοποιούσε για να κοκκινίσει το δέρμα του χωρίς συμπτώματα εγκαύματος.

Ο δείκτης προστασίας από την UV-A προσδιορίζεται από το μαύρισμα που προκαλεί αυτή η ακτινοβολία, αλλά και από το κοκκίνισμα που προκαλείται σε άτομα που προηγουμένως τους είχε χορηγηθεί συγκεκριμένο φάρμακο.

Ο δείκτης προστασίας από την ηλιακή ακτινοβολία (SPF) με την πάροδο του χρόνου χάνει τις προστατευτικές του ιδιότητες:
- Αν δεν εφαρμόζεται σε παχύ στρώμα το αντηλιακό, δεν επιτυγχάνεται ο αναγραφόμενος ιδανικός αριθμός προστασίας
- Η θερμοκρασία, η ταχύτητα του ανέμου, η αντανακλώμενη ακτινοβολία (π.χ. από την άμμο) μειώνουν την προστατευτική δράση του αντηλιακού.

Το τεχνητό μαύρισμα με χρήση λαμπών υπεριώδους ακτινοβολίας δεν είναι ακίνδυνο. Εκτός του ότι επιταχύνει την γήρανση του δέρματος, ενδέχεται να αυξάνει τον κίνδυνο εμφάνισης μελανώματος.

Στην Αυστραλία, όπου παρατηρείται μεγάλη συχνότητα μελανώματος, έχει απαγορευθεί η διαφήμιση από μοντέλα με… μπρούτζινο χρώμα.
(Μελάνωμα είναι μία από τις κακοηθέστερες μορφές καρκίνου. Εμφανίζεται στο δέρμα από τα κύτταρα που παράγουν μελανίνη).
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ
1. Αποφύγετε την έκθεση στον ήλιο, κυρίως μεταξύ 10 π.μ. και 4 μ.μ.
2. Αποφύγετε την πολύωρη ηλιοθεραπεία
3. Χρησιμοποιείτε πάντα αντηλιακό πριν και κατά την διάρκεια της έκθεσης στον ήλιο (κάθε 2 ώρες) καθώς και μετά το μπάνιο, ή αν ιδρώσετε.
4. Αρχίστε την ηλιοθεραπεία σταδιακά, ώστε να προλάβει να προσαρμοστεί ο οργανισμός σας.
5. Επιλέξατε αντηλιακά νεότερης γενιάς, που παρέχουν ταυτόχρονα προστασία και από τα δύο είδη υπεριώδους ακτινοβολίας (UV-A και UV-B) αλλά και από τη ν υπέρυθρη (IR) η οποία προκαλεί εγκαύματα.
6. Προτιμάτε πάντα τα φυσικά αντιηλιακά, επειδή τα χημικά περιέχουν ουσίες οι οποίες δρούν σαν ορμόνες στον οργανισμό των πειραματόζωων προκαλώντας αναπτυξιακές ανωμαλίες. Επιπρόσθετα, κάποιες απ'αυτές σε εργαστηριακά πειράματα, επιταχύνουν την αύξηση των καρκινικών κυττάρων.
Μην αγοράσετε τα χημικά αντιηλιακά που στην ετικέτα τους αναγράφεται ότι περιέχουν τις ακόλουθες χημικές ουσίες:
i. 4-μεθυλο-βενζολιδενο-καμφορά ή 4-MBC ( 4-methyl-benzylidene camphor)
ii. Βενζοφαινόνη-3 (benzophenone-3)
iii. Οκτυλικό-μεθοξυκιναμμωμικό οξύ (hoctyl- methoxycinnamate)
iv. Οκτυλική-διμεθυλική-PABA* (octyl-dimethyl-PABA)
v. Ομοσαλυκιλικό οξύ - PABA (homosalate-PABA)
*ParaAminoBenzoicAcid (παρααμινοβενζοικό οξύ)

7. Οι δείκτες προστασίας του αντηλιακού θα πρέπει να είναι υψηλοί αν:
- καίγεστε εύκολα από τον ήλιο και μαυρίζετε δύσκολα ή ποτέ.
- Στην διάρκεια όλου του χρόνου βρίσκεστε σε κλειστούς χώρους και δεν εκτίθεστε στον ήλιο.
- Αν έχετε υποστεί μεταμόσχευση νεφρού.
8. Χρησιμοποιείτε γυαλιά ηλίου τα οποία απορροφούν τις υπεριώδεις ακτίνες. Μην τα αγοράζετε ποτέ από περίπτερα ή πλανόδιους, αλλά από τα ειδικά καταστήματα. 9. Χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή και συμβουλή γιατρού αν:
- έχετε υποστεί μεταμόσχευση (π.χ. νεφρού )
- είστε ηλικιωμένος (υπάρχει κίνδυνος έλλειψης βιταμίνης D)
- παίρνετε φάρμακα (υπάρχει κίνδυνος αλλεργικών ή τοξικών δερματικών αντιδράσεων)
10. Οσον αφορά στα παιδιά:
- Γενικά μην τα αφήνετε να εκτίθενται στον ήλιο. Υπάρχει κίνδυνος ηλιακών εγκαυμάτων, τα οποία συνδέονται με αυξημένο κίνδυνο εμφάνισης μελανώματος σε μεταγενέστερη ηλικία
- Χρησιμοποιείστε πάντα φυσικά αντηλιακά σε παχύ στρώμα, κάθε δύο ώρες
- Μάθετέ τα να φορούν γυαλιά ηλίου
- Πριν την ηλικία των 6 μηνών χρειάζεται προσοχή στην χρήση αντηλιακών, γιατί το δέρμα τους παρουσιάζει μεγάλη απορροφητικότητα. Συμβουλευτείτε τον παιδίατρό σας

ΟΜΑΔΙΚΕΣ ΑΓΩΓΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΤΑ ΤΡΑΠΕΖΩΝ

ΔΙΕΚΔΙΚΟΥΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΠΑΡΑΝΟΜΑ ΕΙΣΕΠΡΑΞΑΝ ΟΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΧΟΡΗΓΗΣΗ ΣΤΕΓΑΣΤΙΚΩΝ ΔΑΝΕΙΩΝ
Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. κατέθεσε τις πρώτες ομαδικές αγωγές κατά 6 τραπεζών, με τις οποίες διεκδικούν καταναλωτές επιστροφή των παρανόμως παρακρατηθέντων χρημάτων τους. Όπως είναι γνωστό το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, με την με αριθ, 1119/2002 απόφασή του, έπειτα από συλλογική αγωγή της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., έκρινε ως καταχρηστικούς και παράνομους 17 όρους των συμβάσεων στεγαστικών δανείων. Ανάμεσα στους όρους που κρίθηκαν ως τέτοιοι είναι και αυτοί που επιβαρύνουν τους δανειολήπτες με ποσοστό 1% έως 2% επί του δανείου ως «έξοδα δανειοδότησης», καθώς και διάφορα άλλα ποσά με την ένδειξη «έξοδα φακέλου». Οι καταναλωτές αξιοποιώντας την παραπάνω απόφαση διεκδικούν την επιστροφή ποσών από 450 μέχρι και πάνω από 2.000 ευρώ. Για τα δικαιολογητικά και την διαδικασία διεκδίκησης αυτών των χρημάτων οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. στο τηλεφωνικό κέντρο 2103304444 Αθήνα 20 Ιανουαρίου 2003

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ:
- Ποιες αλήθειες μας κρύβουν;
- Ποιες δικαστικές αποφάσεις και νόμοι
παραβιάζονται;
- Πως "απαντά" η ΕΚΠΟΙΖΩ
Σε συνέντευξη τύπου που έδωσε σήμερα η ΕΚΠΟΙΖΩ, στα πλαίσια του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Καταναλωτή (15/3/03), σχετικά με το ανωτέρω θέμα, ανακοίνωσε: Την κατάθεση συλλογικής αγωγής εναντίον της Alpha Bank,λόγω της αύξησης των επιτοκίων πιστωτικών καρτών και καταναλωτικών- στεγαστικών δανείων, στην οποία, η τράπεζα αυτή προέβη πρόσφατα. Η υπόθεση εκδικάζεται την Δευτέρα 17 Μαρτίου
Την κήρυξη προειδοποιητικής αποχής από τις εξής τραπεζικές υπηρεσίες:
Χρήση πιστωτικών καρτών για αγορές
Σύναψη δανείων, καταναναλωτικών και προσωπικών
Η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί τους καταναλωτές να μην χρησιμοποιήσουν τις προαναφερόμενες τραπεζικές υπηρεσίες από Δευτέρα 17 Μαρτίου έως Σάββατο 22 Μαρτίου 2003 σε μία διπλά συμβολική ενέργεια, για τον εορτασμό της 15ης Μαρτίου και για την εκδίκαση της συλλογικής αγωγής
Η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ κ. Ελένη Αλευρίτου-Γουλιέλμου στην ομιλία της, αναφέρθηκε στα αίτια της παράνομης πρακτικής όλων ανεξαιρέτως των τραπεζών αναφορικά με τα επιτόκια καταναλωτικής πίστης, αλλά και της υπερχρέωσης των καταναλωτών, τονίζοντας ιδιαιτέρως τα εξής:
Η χρηματιστηριακή κάμψη είχε ως αποτέλεσμα:
την μείωση μεν της κερδοφορίας των τραπεζών, αλλά την αύξηση των καθαρών εσόδων τους από τόκους , κατά 13,9% το 2001 σε σύγκριση με το 2000. Το γεγονός αυτό αποδίδεται στο ότι το επιτόκιο των χρημάτων που δάνειζαν οι τράπεζες (πιστωτικοί τόκοι) μειώθηκε μόνο κατά 19% σε σχέση με το 2000,ενώ το επιτόκιο των χρημάτων που 'δανείζονταν' οι τράπεζες, μειώθηκε κατά 32,2%!!
Την αύξηση των τιμών των κατοικιών, λόγω της αξημένης ζήτησής τους, ως επένδυσης αποδοτικής και χωρίς κινδύνους για τον καταναλωτή Την μείωση της δανειοδότησης των επιχειρήσεων
Την προσφυγή των καταναλωτών στον δανεισμό,προκειμένου να διατηρήσουν, έστω και με πλασματικό τρόπο, το υψηλότερο βιοτικό επίπεδο των προηγούμενων ετών Οι τράπεζες…
Διατηρώντας υψηλά τα επιτόκια των καταναλωτικών και προσωπικών δανείων παρά την τρέχουσα συγκυρία της οικονομίας και τις επιταγές της νομοθεσίας και της δικαιοσύνης… Χειριζόμενες κατάλληλα τα επιτόκια των στεγαστικών δανείων…
Προβαίνοντας σε εντατική, ελκυστική και παραπλανητική διαφήμιση των παρεχόμενων 'διευκολύνσεων' προς τους καταναλωτές…
Πέτυχαν την αύξηση των εσόδων τους εις βάρος του καταναλωτικού κοινού
Σήμερα, σχεδόν ένας στους 3 εργαζόμενους Έλληνες(1.260.000 άτομα) έχει καταφύγει στον δανεισμό για να καλύψει καθημερινές διαβιωτικές ανάγκες
Απ'αυτούς,το 20%(252.000) πληρώνουν με δυσκολία, ενώ το 5% καθυστερεί να πληρώσει την δόση του 2-6 μήνες
Η κατάσταση αυτή ενέχει κινδύνους, όχι μόνο για τους υπερχρεωμένους καταναλωτές, όχι μόνο για τα ίδια τα πιστωτικά ιδρύματα, αλλά και για το σύνολο της κοινωνίας. Εκφράζονται φόβοι ότι, η δημιουργία μίας νέας γενιάς 'προβληματικών' χαρτοφυλακίων στα χαρτοφυλάκια των τραπεζών ενδέχεται να οδηγήσει σε οικονομική κρίση, η οποία, βάσει της ελληνικής και διεθνούς εμπειρίας, είναι πολύ πιθανό να 'κοινωνικοποιηθεί'

Στην συνέχεια, η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ, αφού κάλεσε τις τράπεζες να εφαρμόσουν την σχετική νομοθεσία, τις δικαστικές αποφάσεις και να ακολουθήσουν την μείωση των επιτοκίων που εξήγγειλε η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα, παραχώρησε τον λόγο στην αντιπρόεδρο της ΕΚΠΟΙΖΩ κ. Παναγιώτα Καλαποθαράκου, η οποία τεκμηρίωσε την μη συμμόρφωση των τραπεζών με την σχετική νομοθεσία και τις αποφάσεις της δικαιοσύνης, τονίζοντας ότι:
Οι συνεχείς μελέτες και έρευνες της ΕΚΠΟΙΖΩ, αλλά και τα προβλήματα των χιλιάδων καταναλωτών που καταγράφονται καθημερινά, αναδεικνύουν την έκταση και το μέγεθος του προβλήματος της μη τήρησης νόμων και δικαστικών αποφάσεων από τις τραπεζικές επιχειρήσεις.
Το έτος 2002 στον πίνακα των καταγγελιών που κατέγραψε η ΕΚΠΟΙΖΩ, τα προβλήματα των καταναλωτών για τις τραπεζες έλαβαν την πρώτη θέση (καταγράφηκαν 4.531 παράπονα), 25,8% επί του συνόλου.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ ενάμισι χρόνο μετά την απόφαση του Αρείου Πάγου (1219/2001), διαπιστώνει ότι, σε μεγάλο βαθμό, δεν τηρούνται οι νόμοι, οι πράξεις του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος, αλλά και οι αποφάσεις της δικαιοσύνης, από τις τραπεζικές επιχειρήσεις. Πιο συγκεκριμένα:
Οι συμβάσεις καταναλωτικής πίστης (πιστωτικών καρτών, καταναλωτικών, προσωπικών δανείων), αλλα και στεγαστικών δανείων και άλλων τραπεζικών υπηρεσιών, περιέχουν πληθώρα καταχρηστικών όρων κατά παράβαση της Εθνικής και Ευρωπαϊκής νομοθεσίας.
Δεν τηρούνται οι κανόνες της διαφάνειας στις σχέσεις των συναλλασομένων, τραπεζών και καταναλωτών, σε βάρος των τελευταίων.
Λειτουργεί ατελώς ο ανταγωνισμός στις τραπεζικές επιχειρήσεις.
Δεν τηρείται η νομοθεσία ως προς τις διαφημίσεις των τραπεζικών υπηρεσιών. Συχνά παραπλανούνται οι καταναλωτές.
Καταγράφονται πρακτικές αυθαίρετων χρεώσεων που υπονομεύουν τα δικαιώματα των δανειοληπτών, όπως αυτά κατοχυρώνονται από το νόμο για την προστασία του καταναλωτή. Δεν πληρούνται οι κανόνες της σωστής ενημέρωσης και πληροφόρησης των συναλλασομένων με τα πιστωτικά ιδρύματα, για τους όρους που διέπουν τις συναλλαγές τους, σύμφωνα με τις πράξεις του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος.
Δεν εφαρμόζονται από τις τραπεζικές επιχειρήσεις οι αποφάσεις της δικαιοσύνης, εξαιρετικής σπουδαιότητας και ιστορικής σημασίας για την προστασία των καταναλωτών, που θέτουν σημαντικό φραγμό στην πρακτική των άνισων, καταχρηστικών και αδιαφανών όρων και πρακτικών που επιβάλλουν οι τράπεζες εκμεταλλευόμενες την ισχύ τους, στους καταναλωτές.
Μετά από συλλογικές αγωγές της ΕΚΠΟΙΖΩ κατά τραπεζών, εκδόθηκαν δικαστικές αποφάσεις, οι οποίες κρίνουν πληθώρα όρων ως καταχρηστικών και συνεπώς άκυρων,στις συμβάσεις πιστωτικών καρτών και στεγαστικών δανείων.

Με την ανοχή των αρμόδιων φορέων, οι αποφάσεις αυτές δυστυχώς, ενάμισι χρόνο μετά, δεν εφαρμόζονται.

Με την συλλογική αγωγή που κατέθεσε η ΕΚΠΟΙΖΩ κατά της ALPHA BANK, (εκδικάζεται στις 17 Μαρτίου 2003), από το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών,ζητά να μην ισχύσουν οι αυξήσεις των επιτοκίων που ανακοίνωσε σε συμβάσεις δανείων που έχουν ήδη συναφθεί. Συγχρόνως ζητά να υποχρεωθεί η τράπεζα να καταβάλει ως χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης που υφίσταται το καταναλωτικό κοινό, το ποσό των 8.000.000 ευρώ.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ δηλώνει ότι θα υπερασπιστεί με αποφασιστικότητα τα συμφέροντα των καταναλωτών, απέναντι και σε οποιαδήποτε άλλη τράπεζα που θα θελήσει να αυξήσει τα επιτόκια, χωρίς αυτό να δικαιολογείται από έγκυρους όρους των συμβάσεων και την αύξηση του κόστους του χρήματος για τις τράπεζες.

Οι καταναλωτές με βάσει τις δικαστικές αποφάσεις μπορούν και πρέπει να αξιώσουν την επιστροφή των χρημάτων τους, που όλως παράνομα εισέπραξαν οι τράπεζες.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ
Ηδη καταθέτει ομαδικές αγωγές για στεγαστικά δάνεια με βάσει την πρόσφατη απόφαση του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών (1119/2002)

θα υποστηρίξει ομαδικές αγωγές των καταναλωτών, προκειμένου να τους επιστραφούν τα χρήματα που αντιστοιχούν στις πρόσφατα ανακοινωθείσες αυξήσεις των επιτοκίων της ALPHA BANK

θα υποστηρίξει ομαδικές αγωγές των καταναλωτών, προκειμένου να τους επιστραφούν τα χρήματα που αντιστοιχούν στις μειώσεις των διατραπεζικών επιτοκίων

θα υποστηρίξει ομαδικές αγωγές των καταναλωτών, προκειμένου να τους επιστραφούν τα χρήματα που αντιστοιχούν στις προμήθειες και άλλες επιβαρύνσεις που εισπράχθηκαν παράνομα από τις τράπεζες.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ θεωρεί ότι είναι χρέος όλων των αρμόδιων φορέων και τους καλεί τους να:
αναλάβουν το μερίδιο ευθύνης που τους αναλογεί στην αποκατάσταση της νομιμότητας, της διαφάνειας και της λειτουργίας των κανόνων του ανταγωνισμού στην τραπεζική αγορά.

μην προχωρήσουν στην κατάργηση των ορίων της καταναλωτικής πίστης. Υπό τις παρούσες συνθήκες θα ήταν με βεβαιότητα καταστροφική για τους καταναλωτές.